Programa de agentes comunitários de saúde: a percepção de usuários e trabalhadores da saúde

AUTOR(ES)

Levy, Flávia Mauad, Matos, Patrícia Elizabeth de Souza, Tomita, Nilce Emy

FONTE

Cadernos de Saúde Pública

DATA DE PUBLICAÇÃO

2004-02

RESUMO

Valorizar a família e a comunidade em que se insere, além de estimular a sua participação na promoção da saúde e na prevenção das doenças são linhas-eixo da filosofia do PACS (Programa de Agentes Comunitários de Saúde). Este trabalho teve como elemento de estudo as ações desenvolvidas no PACS do Município de Bauru, São Paulo, segundo a percepção dos agentes comunitários de saúde (ACS) e das famílias por eles atendidas. Como ponto de partida para realização deste trabalho, foram entrevistados 22 agentes e 22 representantes de famílias, selecionadas aleatoriamente segundo a microárea de sua residência. Formaram-se dois grupos focais, a partir do PACS ao qual estavam vinculados agentes e usuários. A análise qualitativa das respostas demonstrou correspondência entre a percepção de ACS e comunidade nos dois grupos focais, que, no entanto, diferiram entre si. Foram observadas realidades distintas, norteando a realização de algumas ações programáticas e o enfrentamento das dificuldades locais.

ASSUNTO(S)

agente comunitário de saúde serviços de saúde pesquisa qualitativa

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