PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR: CONSTRUINDO UMA ABORDAGEM ATRAVÉS DE PESQUISA-AÇÃO NA UNIRIO
AUTOR(ES)
Paula, Luiza Goncalves de, Araujo, Renata Mendes, Tanaka, Asterio Kiyoshi, Cappelli, Claudia
FONTE
JISTEM J.Inf.Syst. Technol. Manag.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2015-08
RESUMO
RESUMO Este artigo apresenta como principal contribuição a descrição do processo e experiência de formulação de planejamento estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES). A Pesquisa-Ação foi o método científico utilizado e as etapas do desenvolvimento da pesquisa são narradas. São apresentados os instrumentos construídos para levantamento das necessidades organizacionais, o formulário para diagnóstico institucional, as adaptações indicadas para o modelo de planejamento estratégico do SISP requerido pelos órgãos de gestão, assim como as reflexões sobre o processo de elaboração do PDTIC neste contexto. O planejamento estratégico de ICT resultante deste trabalho demonstra a viabilidade de utilização e adaptação do modelo de planejamento estratégico do SISP, permitindo a efetiva construção do planejamento estratégico de ICT em contextos similares.
ASSUNTO(S)
planejamento estratégico instituições federais de ensino superior pesquisa-ação gestão de tecnologia de informação
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