Papéis e responsabilidades gerenciais de uma pequena empresa de varejo
AUTOR(ES)
Trindade, Leonardo Agazzi
DATA DE PUBLICAÇÃO
2010
RESUMO
Este trabalho de conclusão de curso de Administração, na ênfase em Recursos Humanos, busca definir e analisar os papéis e responsabilidades gerencias de uma empresa familiar de varejo do ramo de confecção. Com o crescimento das vendas nos últimos dois anos, e uma possível abertura de duas novas lojas até o próximo semestre, constata-se um acúmulo muito grande de funções dos proprietários. Para que esse crescimento seja viabilizado, algumas funções exercidas exclusivamente pelos sócios precisarão ser delegadas à equipe gerencial e outras ainda criadas. Após a apresentação da justificativa e da questão de pesquisa, segue-se a apresentação do referencial teórico a ser utilizado no trabalho. Foram realizadas entrevistas e observações diretas na própria empresa. Na análise dos resultados há a identificação do fluxo de trabalho e das principais atividades exercidas pelos gerentes e gestores assim como a descrição dos conflitos identificados. Por fim se propõem um novo conjunto de papéis e responsabilidades alinhado com a perspectiva de crescimento da empresa.
ASSUNTO(S)
recursos humanos gerentes responsabilidade administrativa equipe
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10183/18176Documentos Relacionados
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