Paciente crítico e comunicação: visão de familiares sobre sua adequação pela equipe de enfermagem

AUTOR(ES)

Inaba, Luciana Cintra, Silva, Maria Júlia Paes da, Telles, Sandra Cristina Ribeiro

FONTE

Revista da Escola de Enfermagem da USP

DATA DE PUBLICAÇÃO

2005-12

RESUMO

A comunicação é considerada importante variável no cuidado do paciente crítico e de sua família, cuja dificuldade em se comunicar é expressa na literatura. O objetivo da pesquisa foi verificar o que é comunicação adequada com a equipe de enfermagem na percepção do familiar do paciente crítico. Estudo exploratório e de campo, realizado na UTI do Hospital Universitário da USP. A população constituiu-se de 13 familiares de pacientes internados. Os dados foram coletados em novembro de 2003 e analisados, segundo a proposta de Bardin. Foi considerada comunicação adequada aquela em que a comunicação é um meio de informação - as informações são claras e objetivas, há esclarecimento de dúvidas, há orientações; e a comunicação é uma forma de tornar o cuidado mais humanizado - havendo comunicação verbal mesmo com o paciente sedado, tendo alguém como referência para que os familiares possam recorrer.

ASSUNTO(S)

comunicação relações profissional-família família equipe de enfermagem unidades de terapia intensiva

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