O uso de indicadores da fase pré-analítica como ferramenta da gestão laboratorial
AUTOR(ES)
Codagnone, Fabio Triachini, Alencar, Sibelle Mattos Flores, Shcolnik, Wilson, Chaves, Sergio Roberto da Silva, Silva, Luciano Andrade, Henriques, Victor Hugo Oliveira, Spitz, Luana Carrilho
FONTE
J. Bras. Patol. Med. Lab.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2014-04
RESUMO
Introdução:Serviços laboratoriais efetivos são a base dos sistemas de saúde modernos. Inovações científicas têm contribuído para melhorias substanciais no meio laboratorial, mas os erros ainda persistem. Esses erros são classificados como pré-analíticos, analíticos e pós-analíticos, dependendo do momento de sua ocorrência.Objetivo:Avaliar a frequência de erros pré-analíticos ocorridos no serviço de análises clínicas de um hospital militar.Métodos:Um total de 329.582 exames foram realizados no laboratório de análises clínicas do Hospital Naval Marcílio Dias no período de agosto a outubro de 2012, e os erros pré-analíticos documentados. Resultados: Os erros pré-analíticos mais observados foram decorrentes da hemólise (27,54%), seguidos de material não recebido (25,43%) e amostra insuficiente (18,49%). As amostras oriundas do Serviço Integrado de Atendimento Domiciliar (SIAD) foram as que apresentaram a maior frequência de erros (3,38%), seguidas pelo setor de pacientes internos (0,76%) e ambulatoriais (0,21%), respectivamente.Conclusão:Nosso estudo demonstra a importância da gestão da fase pré-analítica na garantia da qualidade laboratorial, de maneira a assegurar um serviço de excelência.
ASSUNTO(S)
erro laboratorial laboratório clínico qualidade indicadores laboratoriais
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