O processo de decisão de compra de caminhões pesados
AUTOR(ES)
Candido, Jean Carlo Xavier
DATA DE PUBLICAÇÃO
2007
RESUMO
O comércio varejista de caminhões pesados brasileiro comercializa anualmente quase 20 mil unidades, que é disputado por 7 marcas em todo o território nacional. O Rio Grande do Sul participa em média com 8% desse mercado e conta com representantes de todas as marcas de caminhões. Este é um mercado é reflexo de nossa matriz de transporte, calcada numa participação de mais de 60% no modal rodoviário, um segmento que se apresenta dividido em 51% como Transportadores Autônomos, 29% em Empresas Transportadoras e 20% de empresas que optam por transportar sua própria carga, um segmento altamente competitivo onde a compra de um caminhão pesado novo é tratado como um evento importante por ser um investimento de peso preponderante na estrutura da empresa. O trabalho identificou quem são as pessoas que participam na decisão de compra do caminhão novo, quais as principais motivações para a compra, quais são as fontes de informação utilizadas pelos compradores organizacionais e quais são os critérios de seleção que são considerados para identificar a marca e o revendedor que melhor lhe agradam. A pesquisa foi realizada em duas fases, a primeira de abordagem qualitativa, e a segunda de caráter quantitativa, um estudo conclusivo descritivo, com compradores de caminhões pesados novos na região metropolitana de Porto Alegre.
ASSUNTO(S)
processo decisorio decisão de compra tomada de decisão comportamento do consumidor marketing
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10183/6702Documentos Relacionados
- O Processo de Decisão de Compra de Varejista de Papelaria: um estudo de caso sobre a sua decisão
- Sobrecarga de InformaÃÃes e o processo de decisÃo de compra: um experimento no varejo eletrÃnico
- Investigando o processo de escolha: uma análise das estratégias de decisão utilizadas na compra de televisores LCD
- Características visuais da embalagem de café no processo de decisão de compra pelo consumidor
- Processo de compra corporativa de software : um estudo exploratório dos atributos que influenciam na decisão