Night of terror in the city of light: terrorist acts in Paris and Brazilian tourists’ assessment of destination image
AUTOR(ES)
Ferreira, Marcela Lidianny do Amaral
FONTE
Rev. Bras. Pesq. Tur.
DATA DE PUBLICAÇÃO
15/04/2019
RESUMO
Resumo O terrorismo contemporâneo pode ser considerado um dos males do século XXI e suas ações têm atingido um número cada vez maior de alvos não combatentes. Os grupos extremistas estão à procura de lugares com grande circulação de pessoas como pontos turísticos para realizar os seus ataques. Os atentados almejam alcançar um maior número de kafirs, termo para definir os incrédulos ou infiéis da doutrina islâmica, ou obter uma maior atenção da mídia. Assim, o presente estudo objetivou entender como turistas brasileiros, que estavam em Paris, percebem a interferência da noite dos atentados em 13 e 14 de novembro de 2015 na imagem turística da cidade. A investigação foi qualitativa exploratória com a triangulação dos dados: pesquisa documental, questionários abertos e depoimentos em vídeos, com o uso da análise de conteúdo. Os resultados mostram um impacto mediano na atividade turística, porém pouco importante na imagem da cidade de Paris nos meses subsequentes aos atentados, sendo o fluxo de visitantes reestabelecido em curto prazo. A relevância primordial deste artigo foi compreender o impacto na demanda turística pós-atentados terroristas a partir da percepção dos turistas sob a imagem do destino.Abstract Contemporary terrorism may be considered one of the evils of the 21st century and it has hit an increasing number of non-combatant targets. Extremist groups are looking for places with large circulation of people to carry out their attacks. The attacks aim to reach a greater number of kaffirs, term to define the unbelievers or infidels of the Islamic doctrine, or to receive greater media attention. Thus, the present study aimed to understand how Brazilian tourists, who were in Paris, perceived the effect of the night of the attacks in November 2015 in the city’s tourist image. The study was qualitative in nature with data triangulation: documentary research, open-ended questionnaires, and video testimonies, with the use of content analysis. The results show a medium impact on tourism activity, but little importance in the image of the city of Paris in the months following the attacks, with the flow of visitors resumed in the short term. The primary relevance of this article was to understand the impact on tourist demand of terrorist attacks from tourists’ perception of destination image.
