Motivação e liderança : estudo de caso no Banco do Brasil

AUTOR(ES)

Ariano, Claudmeide Aparecida

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

Este trabalho é produto de uma pesquisa com objetivo de avaliar como está a motivação para o trabalho entre os funcionários da agência do Banco do Brasil, na cidade de Cianorte/Pr, com embasamento nas teorias da motivação e tendo como pano de fundo as políticas de gestão de pessoal do Banco. Os resultados da pesquisa demonstraram que após os vários programas de enxugamento e processos de automação implementados pelo banco, nos últimos anos a questão da gestão de pessoal e aperfeiçoamento profissional tem sido um dos pontos de trabalho do banco, disponibilizando opções para o planejamento de carreira e qualificação profissional. Contudo, a pesquisa mostrou que embora as oportunidades existam muitos funcionários não estão aproveitando, principalmente devido ao acúmulo de trabalho e a falta de pessoal na agência, sendo este o principal fator para a desmotivação no trabalho.

ASSUNTO(S)

administração de recursos humanos gestão de pessoas motivação liderança banco do brasil

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