Modelagem Organizacional: captura dos requisitos organizacionais no desenvolvimento de sistemas de informação

AUTOR(ES)

Pádua, Sílvia Inês Dallavalle de, Cazarini, Edson Walmir, Inamasu, Ricardo Yassushi

FONTE

Gestão & Produção

DATA DE PUBLICAÇÃO

2004-08

RESUMO

Existem muitos sistemas que, embora tecnicamente corretos, não satisfazem as reais necessidades do negócio. Isso ocorre porque a tecnologia da informação é, muitas vezes, utilizada apenas para automação dos processos de negócio existentes e não para a reformulação desses processos, visando a encontrar todas as necessidades do usuário. Nesse sentido, este trabalho tem o objetivo de apresentar algumas técnicas de Modelagem Organizacional, um breve estudo comparativo entre essas técnicas e detalhar o Enterprise Knowledge Development (EKD), que é um método de Modelagem Organizacional, que facilita a aquisição do conhecimento da estrutura organizacional e estratégica; auxilia na captura dos requisitos organizacionais, na tentativa de melhorar a compreensão do domínio e na interação com usuários, para que eles entendam o que o sistema de informação pode fazer para melhorar o negócio.

ASSUNTO(S)

modelagem organizacional regras de negócio ekd modelagem do conhecimento organizacional engenharia de requisitos

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