Metodologia multicritério e ECR: utilização no mercado varejista
AUTOR(ES)
Costa, José Fabiano da Serra, Brazil, Celso Henrique Aragão, Oliveira, Monica Barboza de
FONTE
Production
DATA DE PUBLICAÇÃO
2003
RESUMO
Este trabalho pretende apresentar conceitos e aplicações do Gerenciamento por Categorias, como ferramenta fundamental do ECR - Efficient Consumer Response -, além de mostrar que a utilização de uma metodologia multicritério de apoio à decisão, e em particular de técnicas que utilizam matrizes decisórias, podem ser ótimas alternativas no auxílio à tomada de decisão, quando incorporadas ao ECR. Para ilustrar a questão, é desenvolvido um modelo, seguido de um exemplo prático de utilização.
ASSUNTO(S)
decisão multicritério matrizes ecr gerenciamento por categorias
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