Melhoria contínua no ambiente ISO 9001:2000: estudo de caso em duas empresas do setor automobilístico
AUTOR(ES)
Gonzalez, Rodrigo Valio Dominguez, Martins, Manoel Fernando
FONTE
Production
DATA DE PUBLICAÇÃO
2007-12
RESUMO
Este artigo avalia como duas empresas certificadas pela norma ISO 9001:2000, fornecedoras do setor automobilístico, realizam atividades de melhoria contínua em seus sistemas produtivos. É evidente que diferentes empresas apresentam diferenças quanto à condução de programas de melhoria contínua, e ainda, a motivação para a certificação neste sistema da qualidade também influi na amplitude e constância da melhoria dos processos. Nesse sentido, o artigo analisa como as organizações pesquisadas desenvolvem e estruturam internamente a melhoria contínua, enfatizando a organização do setor produtivo, o modelo de gestão e os principais programas e ferramentas utilizados.
ASSUNTO(S)
melhoria contínua iso 9001:2000 setor automobilístico
Documentos Relacionados
- Análise exploratória da prática da melhoria contínua em empresas fornecedoras do setor automobilístico e de bens de capital certificadas pela norma ISO 9001:2000
- ISO 9001:2000: improvement actions catalyst - case study on abrasivos company
- Implantação de NBR ISO 9001:2000 em empresas construtoras : estudo de caso e recomendações
- THE LEARNING IN ORGANIZATIONS CERTIFIED BY ISO 9001:2000
- Melhoria contínua e aprendizagem organizacional: múltiplos casos em empresas do setor automobilístico