Indicadores de produtividade aplicados à criminalística da Polícia Federal

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

22/06/2012

RESUMO

A avaliação do desempenho das instituições públicas por meio de indicadores tem propiciado uma grande mudança no comportamento dos gestores governamentais. Este trabalho apresenta a pesquisa realizada para definição de indicadores de produtividade para o Instituto Nacional de Criminalística (INC) da Polícia Federal. Foi realizado um levantamento bibliográfico sobre indicadores de desempenho em empresas, em instituições públicas e afins, oferecendo uma proposta de indicadores que possibilitem avaliar a atuação do INC em termos de eficiência. A pesquisa de campo foi realizada entre peritos criminais federais para verificar suas percepções sobre indicadores atuais e quais seriam os ideais. Posteriormente, foi feita uma análise dos dados armazenados no Sistema de Criminalística (SISCRIM) a fim de avaliar a adoção de tais indicadores.

ASSUNTO(S)

gestão pública indicador de produtividade indicadores de desempenho institutos de criminalística public management productivity indicator performance indicators forensic institutes forensic institutes empresas públicas - avaliação padrões de desempenho criminalística - indicadores

Documentos Relacionados