Incentivos Extracontratuais e Comportamentos Ex Post no Relacionamento entre Shopping e Lojista
AUTOR(ES)
Vieira, Valter Afonso
FONTE
Rev. adm. contemp.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2016-08
RESUMO
Resumo Kashyap, Antia e Frazier (2011) estudaram os efeitos dos incentivos extracontratuais e do monitoramento sobre enforcement. Heide, Wathne e Rokkan (2007) encontraram uma interação significativa entre os tipos de monitoramento, prejudicando o oportunismo. Este artigo amplia a discussão dos efeitos de monitoramento e dos incentivos extracontratuais sobre o desempenho, algo ainda não encontrado na literatura. Estudando uma relação industrial entre lojista e administradora de shopping, os resultados mostraram que a dependência na expertise do shopping, o monitoramento e a política de compliance interferem no desempenho. Verificou-se também que o monitoramento interage nessas relações diretas, moderando-as, prejudicando ou amplificando o desempenho. Os resultados mostraram que associações curvilineares em forma de U-invertido explicaram melhor o desempenho.
ASSUNTO(S)
loja shopping center desempenho monitoramento
Documentos Relacionados
- Relacionamento entre compradores e vendedores : origens e perspectivas no marketing de relacionamento
- Determinantes para o aumento dos IPOs no Brasil. Uma análise empírica ex-ante e ex-Post
- Determinantes do spread bancário ex post no mercado brasileiro
- A Influência do Poder no Relacionamento entre Consumidor e Marca
- Vantagens e oportunismo no relacionamento entre associados e cooperativa de laticínios