Governança ágil em TIC: rompendo paradigmas
AUTOR(ES)
Luna, Alexandre J. H. de Oliveira, Costa, Cleyverson P., Moura, Hermano P. de, Novaes, Magdala A., Nascimento, César A. D. C. do
FONTE
JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management
DATA DE PUBLICAÇÃO
2010
RESUMO
Este artigo apresenta as bases do conceito de Governança Ágil em TIC - Tecnologia da Informação e Comunicação - , baseado nos princípios e valores das Metodologias Ágeis da Engenharia de Software. O desenvolvimento deste trabalho se deu através de um processo de Revisão Sistemática, apoiado em técnicas e métodos Bibliométricos e Cienciométricos, no qual foram analisados os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) de projetos de Governança em TIC e os princípios das Metodologias Ágeis. Em seguida, através de uma abordagem indutiva, com foco na convergência entre os conceitos envolvidos, analisou-se como os princípios ágeis poderiam contribuir para minimizar o hiato existente entre a TIC e o negócio. Evidências da coerência da proposta foram reforçadas através de uma Pesquisa de Sondagem Conceitual. Como resultado, foram definidas as bases em que se fundamentam o conceito de Governança Ágil em TIC e sugerido como trabalho futuro a definição de um modelo de referência para este conceito.
ASSUNTO(S)
tecnologia da informação e comunicação (tic) governança em tic metodologias Ágeis gerenciamento de projetos gerenciamento de serviços de tic
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