Gestão ambiental: um estudo das mudanças organizacionais na companhia catarinense de Águas e Saneamento / Environmental Management: a study of organizational change in the Companhia Catarinense de Águas e Saneamento

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2011

RESUMO

As organizações estão em movimento constante e sujeitas às influências advindas do ambiente interno e externo. Em função disso, as organizações passam por mudanças que podem alterar a estrutura, os processos, os valores, as políticas e outros componentes organizacionais. Um dos motivos provocadores de mudanças organizacionais, nas últimas décadas, é a preocupação com a preservação ambiental e com o desenvolvimento sustentável. Este tem sido o motivo, em algumas organizações, para a adoção de práticas de gestão ambiental, na busca pelo desejado equilíbrio entre o desenvolvimento econômico e o meio ambiente. Dentre as organizações que estão buscando adotar premissas e instrumentos de gestão ambiental, estão as empresas de saneamento, responsáveis por fornecer à população o abastecimento de água e a coleta e tratamento do esgoto. Em Santa Catarina, a principal empresa de saneamento básico é a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan), que atende a mais de dois milhões de pessoas. Nesse sentido, o objetivo desta pesquisa foi compreender as mudanças organizacionais em gestão ambiental ocorridas na Casan entre os anos de 1971 e 2009, considerando as dimensões do contexto, do conteúdo e do processo das mudanças. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa e com estratégia de estudo de caso único, investigado de modo longitudinal, exploratório e descritivo, examinando as mudanças organizacionais ocorridas em diferentes períodos de tempo. Orientada pelas dimensões de contexto, conteúdo e processo, propostas no modelo contextualista de Pettigrew (1987), e categorizações que investigam as mudanças organizacionais em gestão ambiental em diferentes períodos de análise, os dados foram coletados e tratados por meio da abordagem da direct research. As principais fontes de dados foram os relatórios da empresa e entrevistas semi-estruturadas. O estudo permitiu concluir que a Casan, ao longo dos períodos analisados, promoveu mudanças organizacionais na gestão ambiental para estar mais próxima do ideal de proteção ao meio ambiente, porém isso ainda não é disseminado na realidade da organização, embora esteja presente em relatórios e em algumas áreas da empresa

ASSUNTO(S)

desenvolvimento organizacional saneamento santa catarina gestão ambiental santa catarina companhia catarinense de Águas e saneamento administracao saneamento básico gestão ambiental mudanças organizacionais sanitation environmental management organizational change

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