Gerenciamento da segurança do paciente sob a ótica dos enfermeiros

AUTOR(ES)

Françolin, Lucilena, Gabriel, Carmen Silvia, Bernardes, Andrea, Silva, Ana Elisa Bauer de Camargo, Brito, Maria de Fatima Paiva, Machado, Juliana Pereira

FONTE

Rev. esc. enferm. USP

DATA DE PUBLICAÇÃO

2015-04

RESUMO

OBJETIVO Avaliar sob a ótica dos enfermeiros, as ações de gerenciamento da segurança dos pacientes desenvolvidas em instituições hospitalares. MÉTODO Trata-se de um estudo transversal, descritivo, tipo Survey. Participaram do estudo sete hospitais nos quais sete enfermeiros responsáveis e 49 enfermeiros coordenadores de setores (n=56) responderam ao instrumento elaborado pelo autor. RESULTADOS Os resultados evidenciaram que 100% dos hospitais possuem sistema de notificação de eventos adversos, 71,4% possuem Comissão de Gerenciamento de Riscos, 80% realizam discussão dos eventos, havendo consenso de que tais discussões levam a mudanças favoráveis à segurança do paciente nas instituições pesquisadas. O receio dos colaboradores por punição frente às suas falhas e a subnotificação dos eventos foram os aspectos de maior fragilidade encontrados. CONCLUSÃO As instituições devem desenvolver políticas organizacionais focadas no estímulo à notificação de eventos e na implementação de medidas que direcionem para uma cultura organizacional não punitiva.

ASSUNTO(S)

segurança do paciente gerenciamento de segurança enfermagem

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