Estudo do processo de desenvolvimento de produto e geração de atributos de projeto de ônibus rodoviários : um estudo de caso / Study of the product development process and attributes of a touring coach project: a case study
AUTOR(ES)
Lamb, Marcos Bernardo
DATA DE PUBLICAÇÃO
2010
RESUMO
Este trabalho busca pela análise do processo de desenvolvimento de produto (PDP) de uma empresa de carrocerias de ônibus entender como o usuário final foi abordado durante esse processo. Tanto na teoria do Design como na da Administração estudada, o usuário deve ser um dos fatores principais na determinação do produto e da oportunidade de mercado, dado que, geralmente, as empresas de carrocerias de ônibus não abordavam diretamente as necessidades do usuário em seus PDP, conforme mostra a bibliografia. O estudo de caso foi realizado sobre o projeto de um ônibus rodoviário e no PDP identificado o usuário final teve suas necessidades identificadas por pesquisa de mercado realizada pela própria empresa. Como resultado houve uma nova configuração do espaço interior do veículo, demonstrando que o projeto anterior, que não possuía atributos desenvolvidos com foco nas necessidades, estava provavelmente em dissonância com o usuário final. O estudo também demonstra que a estrutura e a política interna da empresa têm influência no resultado do projeto de design.
ASSUNTO(S)
desenvolvimento de produto design de produto indústria automobilística
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10183/26373Documentos Relacionados
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