Estratégias de marketing no processo de internacionalização de franquias brasileiras
AUTOR(ES)
Camargo, Maria Adriana de A. P., Rocha, Thelma Valéria, Silva, Susana Costa e
FONTE
Rev. bras. gest. neg.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2016-12
RESUMO
Resumo Objetivo: Analisar a influência das estratégias de marketing sobre o processo de internacionalização das franquias brasileiras considerando os diferentes estágios que estas se encontram na atuação internacional. Metodologia: Pesquisa qualitativa, de caráter exploratório, sendo desenvolvidos três estudos de caso com redes de franquias brasileiras do segmento de calçados e vestuário: duas empresas com participação ativa e uma com alto envolvimento no exterior. Seis diretores e gerentes de marketing dessas empresas foram entrevistados. Resultados: Verifica-se que as redes de franquias entrevistadas praticam a padronização do seu marketing mix, mas possuem menor preocupação com as atividades de coordenação, concentração e integração dos movimentos de marketing. Contribuições: Recomendações para gestores em diferentes estágios de internacionalização e um conjunto de sugestões para futuras pesquisas sobre o uso das estratégias de marketing e marcas em mercados emergentes.
ASSUNTO(S)
marketing internacional estratégia de marketing global franchising internacional franquias brasileiras franquias
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