Estratégias de cortesia e polidez no gênero fórum educacional digital

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

Neste trabalho, temos por objetivo analisar o gênero fórum em ambiente de aprendizagem EAD - que favorece discussões e troca de conhecimento entre os participantes. Analisamos fóruns de uma disciplina semipresencial do curso de Letras da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Na análise dos fóruns observou-se as marcas lingüísticas que caracterizam cortesia/polidez, o emprego de uma linguagem adaptada aos interlocutores que participaram dos fóruns e a interação entre eles. Como objetivos específicos, nesta pesquisa, propusemos: identificar aspectos lingüísticos que se caracterizam como cortesia e polidez presentes nos fóruns educacionais; verificar que estratégias para polidez positiva são utilizadas pelos interlocutores e como ocorre a preservação das faces. O arcabouço teórico da nossa pesquisa está ancorado, basicamente, nos estudos de Grice (1975), Brown &Levinson (1987), Rosa (1992), Marcuschi (2003) e em estudos sobre o uso dos emoticons que visam a análise das categorias: estratégias de preservação das faces por meio dos marcadores conversacionais e em especial atenuação, estratégias de polidez positiva e emoticons. Nas categorias analisadas destacamos as marcas lingüísticas, o emprego da linguagem adaptada a todos os interlocutores que participam dos fóruns e a reciprocidade entre eles. Os resultados obtidos apontam o emprego da polidez pelos interlocutores num contexto colaborativo e de interação que favorece a preservação das faces nos fóruns educacionais

ASSUNTO(S)

analise do discurso lingua portuguesa conversacao educational forum politeness fórum educacional cortesia distance education courtesy ead interaction polidez cortesia (linguistica) interação forum (debates)

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