Equipe multiprofissional de terapia intensiva: humanização e fragmentação do processo de trabalho

AUTOR(ES)

Evangelista, Viviane Canhizares, Domingos, Thiago da Silva, Siqueira, Fernanda Paula Cerântola, Braga, Eliana Mara

FONTE

Rev. Bras. Enferm.

DATA DE PUBLICAÇÃO

2016-12

RESUMO

RESUMO Objetivo: compreender o significado do cuidado humanizado em unidades de terapia intensiva considerando a vivência da equipe multiprofissional. Método: pesquisa descritiva e exploratória de caráter qualitativo. Para tanto, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 24 profissionais da equipe de saúde e, após transcrição, os dados qualitativos foram organizados segundo análise de conteúdo. Resultados: partindo de duas categorias principais, foi possível apreender que o cuidado humanizado é caracterizado nas ações de assistência à saúde: comunicação efetiva, trabalho em equipe, empatia, singularidade e integralidade; e descaracterizado nos processos de gestão, mais especificamente, na fragmentação do processo de trabalho e da assistência à saúde, na precarização das condições de trabalho e em aspectos conceituais discrepantes da proposta política da humanização. Conclusão: ações assistenciais na terapia intensiva guiam-se pela humanização do cuidado e corroboram a gestão hospitalar enquanto desafio a ser superado para impulsionar avanços na operacionalização dessa política brasileira.

ASSUNTO(S)

humanização da assistência cuidados críticos equipes de saúde gestão em saúde condições de trabalho

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