Empowerment: estudo de casos em empresas manufatureiras

AUTOR(ES)

Rodrigues, Claudia Heloisa Ribeiro, Santos, Fernando César Almada

FONTE

Gestão & Produção

DATA DE PUBLICAÇÃO

2004-08

RESUMO

O objetivo deste artigo é analisar o desenvolvimento do empowerment em duas empresas manufatureiras. Empowerment é uma abordagem de projeto de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas. Analisa-se o desenvolvimento do empowerment por meio dos estágios evolutivos das áreas de gestão, das configurações organizacionais, das estratégias competitivas, da gestão de recursos humanos e da qualidade. Apresenta-se um estudo de casos em duas empresas manufatureiras do interior de São Paulo, a fim de se analisar o grau de participação dos funcionários de acordo com o estágio evolutivo de suas áreas de gestão. Nas conclusões, discutem-se os fatores favoráveis, as particularidades e limitações do empowerment com base nos estudos de casos.

ASSUNTO(S)

empowerment estágios evolutivos das áreas de gestão gestão de recursos humanos gestão da qualidade estratégia empresarial

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