Demanda de informações em websites : estudo em uma empresa de P&D para o agronegócio brasileiro

AUTOR(ES)

Bernardes, Ricardo Martins

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

A informação é fundamental em qualquer processo de negócio. Neste estudo, busca-se definir e qualificar a demanda por informações em um website mantido por uma organização de P&D para o agronegócio. Os dados utilizados consistiram na seqüência de clicks realizados por visitantes entre as páginas do site, e nas palavras-chave inseridas no seu mecanismo de busca. A discussão dos resultados foi orientada à descoberta de conhecimento que pudesse elevar o nível de personalização e de customização do site estudado. Considerando o contexto atual, onde cada vez mais as organizações tenderão a buscar e interagir com clientes e parceiros através da Web, este estudo revelou aspectos úteis relacionados às atividades de transferência de tecnologia e de marketing para a organização objeto do estudo.

ASSUNTO(S)

agronegócios pesquisa e desenvolvimento web : desenvolvimento transferencia : tecnologia tecnologia da informação negócio eletrônico internet

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