Compra compulsiva e a influência do cartão de crédito

AUTOR(ES)

Veludo-de-Oliveira, Tânia Modesto, Ikeda, Ana Akemi, Santos, Rubens da Costa

FONTE

Revista de Administração de Empresas

DATA DE PUBLICAÇÃO

2004-09

RESUMO

Este artigo investiga a influência do cartão de crédito sobre o comportamento de compra compulsiva entre jovens. A compra compulsiva é um estado de descontrole que visa a minimizar sentimentos negativos. Nesse contexto, o cartão de crédito pode ser um elemento impulsionador de compras que podem ter como possíveis conseqüências a geração de dívidas e problemas de relacionamentos. O estudo analisou tal comportamento entre jovens universitários, a partir de uma pesquisa de campo. Os resultados sugerem que, na amostra, os jovens com propensão à compulsividade usam o cartão de crédito de forma mais intensa. Sugere-se que as organizações envolvidas não negligenciem a questão da compra compulsiva e que suas responsabilidades sejam discutidas.

ASSUNTO(S)

compra compulsiva cartão de crédito estudantes universitários comportamento do consumidor pesquisa de marketing

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