Como o database marketing pode ser usado para posicionar estrategicamente a empresa no mercado
AUTOR(ES)
Luca, Luiz Alberto Oliveira De
DATA DE PUBLICAÇÃO
17/07/1996
RESUMO
Utilização do Database Marketing, o marketing com banco de dados, e sua obtenção através do Sistema de Informação de Marketing SIM, visando a buscar a otimização do relacionamento com os clientes, criando um vínculo de fidelidade, atendendo suas necessidades e conhecendo-os profundamente nos seus desejos. Esta relação tenderá a manter os clientes atuais, reconquistar os perdidos e buscar novos clientes de forma mais eficaz. São utilizados os princípios e elementos de marketing no planejamento e operacionalização de uma empresa, assim como o conceito de vantagem competitiva, visando não somente uma maior participação no mercado, mas principalmente como posicioná-la estrategicamente
ASSUNTO(S)
administração mercadológica marketing de banco de dados satisfação do consumidor linhas aereas domesticas - brasil tam transportes aéreos regionais
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10438/5625Documentos Relacionados
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