Changes in the world of workers: on a study by the sellers for catalog Natura and Avon / MudanÃas no mundo dos trabalhadores: um estudo sobre as vendedoras de produtos por catÃlogo Avon e Natura

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2009

RESUMO

Esta dissertaÃÃo discute o processo de mudanÃas no mundo do trabalho na atualidade a partir das experiÃncias vivenciadas pelas vendedoras de produtos da Avon e da Natura. A pesquisa de fontes tais como manuais de treinamento, catÃlogos, informativos e cÃdigos de conduta produzidos por essas empresas, possibilitou identificar a forma com que a forÃa de trabalho envolvida na venda por catÃlogos à organizada. A anÃlise desse material permitiu tambÃm compreender os mecanismos utilizados para convencer essas vendedoras a cumprirem as metas de vendas. No entanto, dialogando com os relatos dessas trabalhadoras, tornou-se evidente as tensÃes e conflitos entre as prÃticas pretendidas pelas empresas e as prÃticas efetivamente concretizadas pelas vendedoras. Nesse contexto, as disputas em torno do significado desse trabalho questionaram a visÃo defendida pelas empresas que definem tal ocupaÃÃo como âautÃnomaâ, atribuindo-lhe denominaÃÃes como ârevendedorasâ ou âconsultorasâ com a finalidade de descaracterizar qualquer tipo de relaÃÃo de trabalho e vÃnculo empregatÃcio. Portanto, procurei analisar as mudanÃas no mundo dos trabalhadores a partir desses conflitos e tensÃes, valorizando tanto a subjetividade dos trabalhadores que vivenciam este processo, como as mudanÃas vividas ao longo do processo de acumulaÃÃo capitalista

ASSUNTO(S)

natura mundo dos trabalhadores trabalho precÃrio e informal precarious and informal work natura avon classes sociais e grupos de interesse avon saleswomen for catalogue in guaÃra world of the workers vendedoras por catÃlogo em guaÃra

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