Avaliação Pós-Ocupação de duas edificações de Bibliotecas de Instituição de Educação Superior: Centro Universitário de Brasília (UniCEUB) e Universidade Católica de Brasília (UCB)
AUTOR(ES)
Luiz Márcio de Oliveira Penha
DATA DE PUBLICAÇÃO
2007
RESUMO
Este trabalho é uma análise da importância das bibliotecas, em específico das pertencentes às Instituições de Educação Superior. Sua evolução esta relacionada às descobertas e mudanças tecnológicas implementadas em toda sua história. Não obstante o que sempre ocorreu, vislumbramos, atualmente, uma velocidade maior nas descobertas das implementações tecnológicas, o que está gerando novos paradigmas nas prestações de serviços e nas demandas de novas necessidades espaciais para bibliotecas. Buscamos compreender, por meio de pesquisa em duas bibliotecas universitárias, a satisfação de seus usuários e as novidades nas políticas de prestação de serviços que demandam novos espaços. Para tanto, apoiamo-nos na metodologia da Avaliação Pós-Ocupação APO, relativa ao grau de satisfação das funcionalidades desse tipo de edificação. Com essa metodologia, constatamos a importância de uma equipe multidisciplinar para amenizar problemas relacionados ao funcionamento e, conseqüentemente, à insatisfação de usuários de bibliotecas universitárias
ASSUNTO(S)
avaliacao de sistemas, instituicoes, planos e programas educacionais biblioteca universitária satisfaction of the users satisfação de usuários post-occupation evaluation poe avaliação pós-ocupação acervo university libraries
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