Avaliação da cultura de segurança do paciente: estudo comparativo em hospitais universitários

AUTOR(ES)

Fassarella, Cintia Silva, Camerini, Flávia Giron, Henrique, Danielle de Mendonça, Almeida, Luana Ferreira de, Figueiredo, Maria do Céu Barbieri

FONTE

Rev. esc. enferm. USP

DATA DE PUBLICAÇÃO

01/11/2018

RESUMO

RESUMO Objetivo: Realizar um benchmarking entre as dimensões de cultura de segurança do paciente a partir da avaliação de enfermeiros brasileiros e portugueses que atuam em hospital universitário. Método: Estudo quantitativo, tipo survey transversal, comparativo. Dados coletados entre abril e dezembro de 2014, em dois hospitais de ensino, aplicando o instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture, nas versões traduzidas e adaptadas aos países. Resultados: Participaram do estudo 762 enfermeiros, 195 brasileiros e 567 portugueses, distribuídos em quatro serviços. Sete das 12 dimensões de cultura de segurança apresentaram diferenças significativas entre os hospitais. Destacaram-se aquelas relacionadas com: “suporte da gestão para a segurança” (±17); “passagem de plantão e transferências” (±15); “trabalho em equipe entre as unidades” (±14); e “percepções gerais sobre segurança do paciente” (±10). Conclusão: A dimensão que evidenciou maior diferença comparativa entre as instituições estudadas foi relacionada ao “suporte da gestão para a segurança”. Esses dados poderão servir de embasamento para os gestores dos hospitais do estudo, possibilitando avanços e melhorias contínuas.

ASSUNTO(S)

segurança do paciente cultura organizacional qualidade da assistência à saúde hospitais equipe de enfermagem

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