Avaliação da cultura de segurança do paciente em terapia intensiva neonatal
AUTOR(ES)
Tomazoni, Andréia, Rocha, Patrícia Kuerten, Kusahara, Denise Miyuki, Souza, Ana Izabel Jatobá de, Macedo, Taise Rocha
FONTE
Texto contexto - enferm.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2015-03
RESUMO
Estudo quantitativo, tipo survey, cujo objetivo foi analisar a cultura de segurança do paciente na perspectiva das equipes de enfermagem e médica de hospitais públicos de Florianópolis. Participaram 141 profissionais, com dados coletados entre fevereiro/abril de 2013, com o instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture, avaliando 12 dimensões da cultura de segurança, após aprovação pelo Comitê de Ética. Realizou-se análise descritiva, classificando as dimensões em áreas de força ou críticas. Apesar de não ocorrer uma área de força específica, destacaram-se como áreas melhor avaliadas as expectativas e ações do supervisor/chefia para promoção da segurança do paciente e o aprendizado organizacional - melhoria contínua. Como área crítica, identificou-se: Resposta não punitiva ao erro e Apoio da gestão hospitalar para segurança do paciente. A cultura de segurança nas Unidades de Terapia Intensiva Neonatal apresenta áreas potenciais para se tornarem fortes. Conclui-se que são necessárias mudanças culturais, principalmente na abordagem dos erros.
ASSUNTO(S)
segurança do paciente cultura organizacional enfermagem neonatal unidades de terapia intensiva neonatal
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