Argumentação retórica: ferramenta importante para o marketing
AUTOR(ES)
Magda Alice Diniz de Vasconcelos Ferreira
FONTE
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia
DATA DE PUBLICAÇÃO
30/11/2009
RESUMO
A presente dissertação apresenta uma reflexão sobre a Teoria da Argumentação desenvolvida por Chaim Perelman &Olbrechts-Tyteca. Tendo isso em vista, este trabalho se desenvolveu em dois movimentos: verificação das condições de produção e os sentidos que engendram o discurso que constitui o marketing, e a identificação dos elementos persuasivos utilizados como ferramentas para enunciados que têm como objetivo a persuasão. O corpus é apresentado apenas a título de ilustração. O objetivo principal desta pesquisa é discutir os pressupostos dessa Teoria da Argumentação em situações interacionais de vendas. Com o propósito de delimitar a origem dessa teoria e, consequentemente, a importância que representa para o marketing, fizemos um breve percurso histórico que teve início com os pressupostos da Retórica de Aristóteles e se desenvolveu até a postulação da Teoria da Argumentação, nunca se esquecendo de identificar os fatores que influenciaram a teoria de Perelman. Selecionamos como objeto de verificação alguns conceitos das áreas da Linguística e Análise do Discurso que nos permitiram perceber de que forma conceitos como enunciação e pressuposto são utilizados na argumentação, quando se pretende fornecer ferramentas para uma ciência, não vista sob o molde da evidência, mas na perspectiva de sua inserção num processo argumentativo que envolve orador e auditório; por meio de um discurso que apresenta especificidades como transformar produtos em necessidades. Produtos estes que são classificados com signos diversos a fim de captar o imaginário e seduzir clientes em potencial. Assim, a título de ilustração, apontamos recursos argumentativos subjacentes ao corpus de vendas interativas, demonstrando como os elementos significativos que o compõem se prestarão a comprovar a relevância da seleção adequada de argumentos, assim como a da aplicação da Teoria da Argumentação defendida por Chaim Perelman &Olbrechts- Tyteca com vistas a atingir a persuasão.
ASSUNTO(S)
análise do discurso teses. retorica teses. persuasão (retórica) teses. marketing teses. lingüística teses. enunciação teses.
