Aplicação da mentalidade enxuta no fluxo de negocios da construção civil a partir do mapeamento do fluxo de valor : estudo de caso

AUTOR(ES)

Tathiana dos Reis

DATA DE PUBLICAÇÃO

2004

RESUMO

Muitos estudos têm focado a eliminação dos desperdícios e redução do tempo de execução das atividades realizadas nos canteiros de obra da construção civil através do uso de diversas ferramentas, como a Construção Enxuta, os Sistemas de Gestão da Qualidade e o desenvolvimento de novas tecnologias. O mesmo não ocorre nas diversas atividades administrativas que fazem parte do ciclo de um empreendimento e que em muitos casos consomem mais tempo do que as atividades nos canteiros. Essas atividades fazem parte do fluxo de negócios da construção civil, que abrange as atividades relativas à fase de incorporação, tais como a análise de viabilidade, legalização do terreno, aprovações, entre outras. A eliminação dos desperdícios e redução do prazo nesse fluxo podem ser fundamentais na competitividade do empreendimento, pois pode reduzir, por exemplo, o tempo de resposta ao mercado consumidor. O objetivo deste trabalho é verificar o potencial de aplicação da Mentalidade Enxuta, a partir do Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV) adaptado para ambientes administrativos, identificar desperdícios existentes nesse fluxo e lançar propostas de melhorias que o tornem mais produtivo. Para isso foram entrevistados engenheiros e arquitetos, responsáveis pelas etapas de incorporação de dois empreendimentos, um residencial e outro comercial, obtendo-se, através de estudos de caso, as seqüências típicas das atividades, com seus respectivos intervalos de tempo. Diversos retrabalhos e esperas foram observados, concentrados nas fases de aprovação de projetos, de responsabilidade de concessionárias e órgãos públicos. O trabalho conclui apontando diretrizes para a proposição de melhorias e redução desses desperdícios, a partir dos conceitos da Mentalidade Enxuta, mostrando que o MFV, aplicado ao fluxo de negócios da construção civil, pode trazer muitos benefícios para a redução do tempo de entrega de novos empreendimentos

ASSUNTO(S)

administração da produção eficiencia organizacional desenvolvimento organizacional

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