Aparato institucional para a gestão do turismo: o caso do estado de Sergipe
AUTOR(ES)
Brito, Marcilio de Medeiros, Araújo, Maria Arlete Duarte de
FONTE
Revista de Administração Pública
DATA DE PUBLICAÇÃO
2006-04
RESUMO
O turismo é um fenômeno cuja importância vem crescendo no mundo contemporâneo. Devido ao seu caráter transversal e complexo, são múltiplos os desafios para o gerenciamento de suas atividades setoriais. Partindo dessas premissas, este artigo analisa de que forma a estrutura organizacional do turismo, da maneira como está configurada, dificulta a sua gestão no caso do estado de Sergipe. Para tanto, utilizou-se pesquisa documental e entrevistas com técnicos e gerentes das três unidades administrativas que compõem o aparato institucional de gestão do turismo. Os resultados revelaram que a estrutura organizacional prejudica a gestão do turismo na medida em que há sobreposições de função tanto intra quanto interorganizacionais, baixa institucionalização dos processos de planejamento, desenvolvimento e marketing turísticos, pouca articulação entre os órgãos.
ASSUNTO(S)
estruturas organizações turismo gestão
Documentos Relacionados
- Capacidade institucional para gestÃo do turismo : estudo de caso do Estado de Santa Catarina
- O terceiro setor no turismo: o caso da câmara de turismo do Rio Grande do Sul (Brasil)
- Desenvolvimento local sustentável e turismo: o caso de Cumuruxatiba
- Avaliação institucional e formação superior em turismo: significados para a requalificação do bacharelado em turismo da UNIFRA, Santa Maria (RS)
- Desenvolvimento sustentável e turismo: o caso lençóis maranheses