Análise da demanda atendida em unidade de urgência com classificação de risco

AUTOR(ES)

Feijó, Vivian Biazon El Reda, Cordoni Junior, Luiz, Souza, Regina Kazue Tanno de, Dias, Alexsandro Oliveira

FONTE

Saúde debate

DATA DE PUBLICAÇÃO

2015-09

RESUMO

O objetivo desta pesquisa foi analisar a classificação de risco em serviço de urgência de um hospital. Foram amostrados 976 usuários que procuraram atendimento, cujos dados foram coletados nas fichas preconizadas pelo protocolo de atendimento médico. Predominaram pessoas do sexo masculino, na faixa etária de 20 a 59 anos, que procuraram o serviço em dias úteis e horário comercial. Foram considerados adequados à demanda para o atendimento no serviço de urgência 82,3% dos pacientes, com associação significativa entre adequação e as variáveis procedência e horário de atendimento. A implantação do protocolo contribuiu para a identificação dos casos mais graves e organização da demanda.

ASSUNTO(S)

serviço hospitalar de emergência serviço hospitalar de enfermagem perfil de saúde acolhimento

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