A relaÃÃo entre as caracterÃsticas pessoais do gerente de projetos e o desempenho de projetos de desenvolvimento de software : proposiÃÃo de um modelo

AUTOR(ES)

Felipe Augusto Pereira

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

Esta dissertaÃÃo busca compreender qual a relaÃÃo entre as caracterÃsticas pessoais do gerente de projetos e o sucesso de projetos de desenvolvimento de software, atravÃs de antecedentes. Para tanto, foi realizado um estudo de caso instrumental, de natureza qualitativa, no qual foram realizadas entrevistas com gerentes, engenheiros, coordenadores e funcionÃrios administrativos de um laboratÃrio de desenvolvimento de software vinculado a uma universidade, cujo cliente à uma empresa multinacional. Como principais resultados, foram identificadas caracterÃsticas pessoais de gerentes (como Comunicabilidade, ExtroversÃo, Firmeza, Objetividade, PrÃ-atividade e TransparÃncia) que influenciam antecedentes de sucesso (como ConfianÃa, EficÃcia, EficiÃncia, Maturidade e Moral da Equipe), que precedem bons resultados nos projetos. Em seguida, foi elaborado um modelo, que associa as caracterÃsticas dos gerentes com tais antecedentes, abordando quais deles sÃo afetados por cada caracterÃstica e como se dÃo essas relaÃÃes. Com base na natureza desses relacionamentos, foi concluÃdo que hà trÃs grupos de caracterÃsticas: as consistentes, que sempre influenciam positivamente os antecedentes de sucesso de projetos, as ambivalentes, que influenciam positivamente alguns antecedentes de sucesso e negativamente outros, e as contingenciais, cuja influÃncia em alguns antecedentes pode ser positiva ou negativa, de acordo com a situaÃÃo. Este modelo pode ser Ãtil para alocar gerentes cujas caracterÃsticas estejam alinhadas com os antecedentes mais importantes para tipos especÃficos de projetos, assim como a situaÃÃo momentÃnea do projeto em questÃo. AlÃm disso, pode servir como guia para evoluÃÃo desses profissionais

ASSUNTO(S)

gestÃo de projetos de software success antecedents desempenho de projeto sucesso de projeto administracao project success caracterÃsticas pessoais de gerente de projetos antecedentes de sucesso project performance software project management project manager personal characteristics

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