A prática de notificação de eventos adversos em um hospital de ensino

AUTOR(ES)

Siman, Andréia Guerra, Cunha, Simone Graziele Silva, Brito, Maria José Menezes

FONTE

Rev. esc. enferm. USP

DATA DE PUBLICAÇÃO

09/10/2017

RESUMO

Resumo OBJETIVO Compreender a prática de notificação de eventos adversos por profissionais de saúde. MÉTODO Estudo de caso qualitativo, realizado em um hospital de ensino com participantes do Núcleo de Segurança do Paciente e a equipe de Enfermagem. A coleta ocorreu de maio a dezembro de 2015 e foi realizada por meio de entrevistas, observação e pesquisa documental para tratamento dos dados sob a Análise de Conteúdo. RESULTADOS Participaram da pesquisa 31 profissionais. Foram elaboradas três categorias: A prática de notificação de eventos adversos; Barreiras na prática efetiva de notificações; A importância da notificação de eventos adversos. CONCLUSÃO A notificação estava permeada por lacunas no conhecimento, medo de punição e comunicação informal, gerando subnotificações. É preciso melhorar a interação entre líderes e profissionais, com ênfase na comunicação e prática educativa.

ASSUNTO(S)

segurança do paciente equipe de enfermagem gestão da segurança qualidade da assistência à saúde erros médicos

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