A evolução da qualidade e sua contribuição para o ganho de vantagem competitiva das empresas
AUTOR(ES)
Jose Ivan Alvares Xavier Ferreira
DATA DE PUBLICAÇÃO
1995
RESUMO
Trata-se do estudo da Qualidade focalizando os aspectos relacionados com o ganho de vantagem competitiva das empresas, causado pelo movimento da Qualidade. É discutida a evolução da Qualidade, desde suas raízes até os dias atuais, e mostrado os elementos que ela incorporou das fases que a precedeu, contribuindo para a competitividade das empresas. É abordado um modelo de implementação do Gerenciamento da Qualidade Total e discutido os seus benefícios. É discutido como a tecnologia avançada constitui um fator de competitividade, tanto para as empresas que competem utilizando a estratégia da liderança em custos como as que competem utilizando a estratégia da diferenciação. É abordada a questão das competências essenciais e sua importância para a criação de um espaço competitivo fundamentalmente novo. Trata-se da competição pelo futuro. É apresentado durante o trabalho, o resultado de algumas pesquisas relacionadas com os assuntos tratados
ASSUNTO(S)
controle de qualidade concorrencia internacional gestão da qualidade total
ACESSO AO ARTIGO
http://libdigi.unicamp.br/document/?code=000099443Documentos Relacionados
- A vantagem competitiva das nações e a vantagem competitiva das empresas: o que importa na localização?
- A evolucao da vantagem competitiva
- A VANTAGEM COMPETITIVA DAS EMPRESAS CLEANTECHS E O DESENVOLVIMENTO DE CAPACIDADES DINÂMICAS UTILIZANDO INTERNET DAS COISAS
- Contribuição dos fatores internos e externos para o desempenho das empresas brasileiras e sua evolução na última década.
- A educação corporativa como estratégia das empresas no Brasil para aquisição de vantagem competitiva - contribuições e limitações