Aquisicao De Produtos E Servicos Atraves Da Internet
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1. Comunidades virtuais como ambiente potencializador de estratégias mercadológicas: locus de informações e troca de experiências vivenciadas
Esta pesquisa objetivou investigar a potencialidade da utilização de comunidades virtuais como fonte de informações para estratégias mercadológicas no setor de turismo. Utilizou-se uma pesquisa qualitativa com grupos focais on-line. Os resultados demonstraram que, através de colaboração espontânea, as pessoas trocam experiências vivenciadas, que s
Perspectivas em Ciência da Informação. Publicado em: 2008-12
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2. Fatores geradores de resistência ao uso do Internet Banking no Banco do Brasil S.A. : um estudo de caso na agência de Itapema SC
As inovações tecnológicas revolucionaram o sistema financeiro e têm demonstrado que os investimentos em tecnologias de informação geram uma crescente lucratividade, redução de custos e vantagem competitiva. Elevados investimentos foram realizados com o objetivo de atrair o maior número possível de clientes a este ambiente, eliminando em muitos mome
Publicado em: 2008
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3. The expectation of consumption in e-Commerce / A expectativa de consumo no comércio eletrônico
O presente trabalho, para obtenção do grau de mestre em Direito das Relações Sociais, tem por tema A expectativa de consumo no Comércio Eletrônico. O tema escolhido é fruto da observação do fenômeno do consumo de massa e de seu desenvolvimento no ambiente da Internet. O trabalho se baseará nos dados publicados pelo Ibope, pela Fundação de Prote�
Publicado em: 2007