1. Uma estratégia competitiva para uma revenda autorizada de veículos

A empresa objeto de análise neste estudo já exercita há alguns anos a atividade do planejamento estratégico. Trata-se de uma prática que é repetida anualmente e que, constatase, aborda apenas parcialmente assunto tão complexo. O acompanhamento das idéias de alguns autores que se dedicam ao tema indica que a formulação de uma estratégia deve ser be

Publicado em: 2009

2. Perfil de maturidade de dirigentes de empresas de Porto Alegre : estudo baseado no modelo de Chris Argyris

O estudo sobre maturidade gerencial desenvolveu-se com base no modelo de Chris Argyris e foi enriquecido com reflexões, proposições e indagações de outros autores que, direta ou indiretamente, estudaram o comportamento de dirigentes em organizações de aprendizagem e de empresas excelentes. O estudo foi realizado a partir das manifestações de dirigen

Publicado em: 2007

3. Perfil empreendedor da função atendimento em agências de publicidade e propaganda no Estado de Santa Catarina

Um dos mais recentes setores estabelecidos na economia mundial foi o das agências de publicidade e propaganda. Nascidas de uma das atividades primárias das organizações industriais (marketing e vendas), as agências de publicidade e propaganda representam o principal veículo que liga estas à sua clientela. Apesar do setor ser novo, suas empresas (agên

Publicado em: 2002